Termos de Consentimento e Privacidade
Sua privacidade é uma prioridade para nós. Este documento descreve como a Eron Fit coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
Última atualização: abril de 2025
👤 Quem Somos
A Eron Fit é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no contexto das compras realizadas em nossa loja virtual (eronfit.com) e lojas físicas em São Lourenço (MG) e Santa Maria (RS).
Para dúvidas sobre privacidade: contato@eronfit.com
📊 Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer a você uma experiência de compra segura e personalizada:
- Dados de identificação: nome, e-mail, CPF (quando exigido para pagamento)
- Dados de contato: endereço, telefone
- Dados de pagamento: processados de forma criptografada — não armazenamos dados do cartão
- Dados de navegação: via cookies, para melhorar nossa loja e campanhas (veja nossa Política de Cookies)
- Histórico de compras: para gerenciamento de pedidos, trocas e devolução
🎯 Como Utilizamos Seus Dados
- ✅ Processar e entregar seus pedidos
- ✅ Enviar atualizações sobre seu pedido por e-mail
- ✅ Oferecer suporte e atendimento ao cliente
- ✅ Melhorar a experiência de navegação na loja
- ✅ Enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento)
- ✅ Cumprir obrigações legais e fiscais
🤝 Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Shopify Inc.: plataforma de e-commerce que hospeda nossa loja
- Transportadoras: para viabilizar a entrega do seu pedido
- Processadores de pagamento: para a autorização segura das transações
- Autoridades competentes: quando exigido por lei
🔒 Segurança
Nossa loja utiliza criptografia SSL, infraestrutura segura da Shopify e boas práticas de proteção de dados. Seu acesso à conta é protegido por senha — recomendamos que seja forte e exclusiva.
📅 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais (geralmente até 5 anos após a última compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor).
✊ Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados (quando não houver obrigação legal de retenção)
- Revogar consentimentos concedidos
- Portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@eronfit.com com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
🍪 Cookies
Para informações detalhadas sobre os cookies utilizados, acesse nossa Política de Cookies.
✏️ Alterações nesta Política
Podemos atualizar este documento periodicamente. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com a data de revisão indicada no início.